Slovo úvodem
Prof. Ing. Gustav Tomek, DrSc., předseda redakční rady
Cesty zvyšování konkurenční schopnosti
Lenka Harmon, Ipsos Tambor
Cesta k úspěchu není jednoduchá, univerzální recept neexistuje
Ing. Pavel Horák, MBA, FEL ČVUT Praha
Flexibilita přes hranice firmy
Prof. Ing. Gustav Tomek, DrSc., FEL ČVUT Praha
Zákazník – spolutvůrce konkurenční schopnosti
Doc. Ing. Věra Vávrová, CSc., FEL ČVUT Praha
Cesty zvyšování konkurenceschopnosti aneb Jak se z úspěšných stát ještě úspěšnějšími
Petra Čepeláková, FREEBOARD
Jak dál?
Ing. Jiří Mikeš, VŠE Praha
Existují „univerzální“ kritéria při výběru poskytovatele služby zákazníkem
Ing. Martina Juříková, Ph.D., UTB Zlín
Marketing České republiky na EXPO 2010
Ing. Pavel Stehlík, MBA
SIMAR informuje
Ing. JUDr. Stanislav Zahradníček, SIMAR
Česká marketingová společnost dvacetiletá
Monika Hrubalová, Prof. Dr. Ernest Kulhavy
Znojemský hrozen
Česká marketingová společnost dvacetiletá
PhDr. Cecílie Klevarová, CSc.
Nové knihy:
- Třetí vydání knihy o reklamě
- Moderní marketingová komunikace
- Diferencované řízení vztahů se zákazníky
Společenská rubrika
Mgr. Josef Kroupa, výkonný ředitel ČMS