Česká marketingová společnost   Časopis Marketing a komunikace   Marketing a komunikace 3/2003

Mezinárodní kodex pravidel etiky v přímém marketingu (3. část)

Úvodem
doc. Ing. Hana Lošťáková, CSc.

Výzkum spokojenosti zákazníka pro QMS dle normy ISO 9001:2000 a přínos pro pozici výrobků na trhu
RNDr. Helena Křepelková, CSc., ředitelka Associated Consultants

Ke změně pojetí kvality služeb poskytovaných zákazníkům a přístupů k jejich formování, poskytování a měření
doc. Ing. Hana Lošťáková, CSc., FCHT, Univerzita Pardubice

K některým aspektům analýzy spokojenosti zákazníků se službami
doc. Ing. Vladimír Chalupský, CSc., MBA, Fakulta podnikatelská VUT Brno

Komunikace se spotřebitelem o jakosti potravin
Kateřina Kovářová, Miroslav Samek, Katedra obchodu a financí ČZU Praha

Některé problémy zvyšování kvality v cestovním ruchu
Daniela Hrubá, Marta Regnerová, Katedra obchodu a financí ČZU Praha

Kvalita v cestovním ruchu
Ing. Halina Kotíková, Ph.D.

Marketing a management kvality dopravních služeb
doc. Ing. Pavel Šaradín, CSc., Dopravní fakulta J. Pernera, Univerzita Pardubice

Management kvality a benchmarking
doc. Ing. Dušan Baran, CSc., Katedra managementu FCHPT STU Bratislava

Marketingová komunikace ve službách
Ing. Jiří Urban, Ph.D., MBA, Filozofická fakulta OU v Ostravě

Co přinesl 5. ročník konference Marketing - Jakost - Tradice 2003
RNDr. Helena Křepelková, CSc.

V. konference Marketing - Jakost - Tradice - Jak to viděl předseda hodnotící komise
doc. PhDr. Ferdinand Koudelka, CSc.

Klub certifikovaných odborníků ČMS
Monika Hrubalová, předsedkyně klubu

Ze školních lavic

Recenze:

Program akcí České marketingové společnosti na 4. čtvrtletí 2003
Redakce

Zásady publikování v rámci časopisu Marketing a komunikace

Pravidla pro zpracování článků a podkladů pro přispívající autory časopisu:

  • Redakční rada přijímá články psané v MS Word, velikost písma 12, typ písma Times New Roman, v rozsahu max. 4 stran včetně obrázků a grafů při řádkování 1,5. Obrázky a grafy je třeba číslovat a uvést na ně odkaz v textu článku.
  • Obrázky, grafy či tabulky přikládejte k textům jako samostatné soubory (ve formátu jpg, pdf, eps, ai, apod.).
  • Počet položek v seznamu literatury je třeba omezit na nejnutnější rozsah – maximálně 5 položek, z důvodu rozsahu časopisu.
  • U článku je třeba pod názvem uvést jméno autora (autorů), včetně titulů a s uvedením instituce, kde autor (autoři) působí.
  • Osobní fotografie autorů se uveřejňují jen ve specifických případech podle rozhodnutí redakční rady.
  • Spolu s článkem je třeba odevzdat summary v anglickém jazyce, v rozsahu 3-5 řádek.
  • Autoři předáním článku zodpovídají za jeho původnost, řádné uvedení citací a za to, že článek nebyl a není uveřejňován jinde.
  • Články podléhají anonymnímu recenznímu řízení v rámci redakční rady časopisu.
  • Důvody neuveřejnění článku sděluje na požádání autora (autorů) sekretariát ČMS podle výsledků recenzního řízní v době po vydání daného čísla

Možnosti inzerce  v časopisu Marketing a komunikace

Odborný časopis České marketingové společnosti, vychází 4x ročně. Časopis přináší především odborné poradenství v marketingu, vytváří platformu pro výměnu a sdílení zkušenosti a dovedností, seznamuje s informacemi ze života ČMS, možností dalšího vzdělávání, doporučuje i kvalitní odbornou literaturu. V seriálu Jak se stát úspěšným marketérem radí, poskytuje rady a inspirace, jak na to.

  • ISSN: 1211-5622 - MK ČR E 11218
  • Periodicita: čtvrtletník
  • Předplatné: 900 Kč/rok
  • Formát strany: A4 210mm x 297mm
  • Zrcadlo pro sazbu: 184mm x 262mm Spad: 3mm
  • Tisková technika: ofsetový tisk, barva: 4/4
  • Papír: křídový bílý matný, 170g/m2 obálka, 135g/m2 blok
  • Rozsah textové strany: 1 800 zn. včetně mezer
  • Podklady pro tisk: PDF/X-1a:2001, 300 dpi, CMYK
  • Uzávěrky pro dodání podkladů:
    1. číslo: 10. února (vychází 31. 3.)
    2. číslo: 10. května (vychází 30. 6.)
    3. číslo: 10. srpna (vychází 30. 9.)
    4. číslo: 30. října (vychází 5. 12.)
  • Formáty inzerce: 1/1 str. - 1/2 str. - 1/4 str.
  • Kontakt: PhDr. Naděžda Krohová
Více o Komunikačním balíčku ČMS...